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贵州网络公司的服务支持:
1、7×24H服务支持,为客户提供常规的电话支持、响应咨询服务,并通过电话解答一般性的系统维护、支持问题。
2、电子邮件:客户可通过电子邮件方式,向我们工程师咨询系统维护问题,并提出服务要求。
3、现场服务:当通过电话、传真、电子邮件、远程服务等方式无法解决客户的问题时,会指派专业技术人员为客户提供现场支持服务。  
4、服务内容:在维护期内,按协议确定的要求,做好系统平台的数据备份、安全防范等工作。
5、维保响应:我们实行24小时应急响应机制。对于用户反映的问题,我们将在工作日时间3小时内和非工作日时间12小时内予响应解决。
6、项目后期维护主要包括:网站的局部修改、程序优化、内容添加更新、数据备份维护、服务器安全配置。

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